ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
267898


DENİZBANK Kara Listeye Alınmamam Sebep Oldu gburan  [01 Mart 2008, 09:00]
Denizbank'a geciktirdiğim kredi kartı için işyerime ihtarname gelmiş. Ben bunu görür görmez faiziyle birlikte hepsini kapattım. Kartım zaten iptal olmuş. Borcu kapattıktan sonra Şişli Denizbank şubesinden aldığım kartın borcunun tamamen bitip bitmediğini sordum. Oradaki bayan göremediğini, tekrar aramam gerektiğini söyledi. Tekrar aradım, çıkan bayan personel borcumun bittiğini söyledi. Ertesi gün tekrar arayıp tekrar sordum.

Borcunuz bitti dediler, hatta sinirlendiler. Çok aramışım diye. Daha sonra aradan üç ay gibi zaman geçti ve ben başka bankadan kredi çekmek için başvuruda bulundum. Yasal takiptesiniz deyince tekrar Denizbank'tan şüphelenerek orayı aradım. 25 YTL borcum kaldığını söylediler. Onu da fazlasıyla kapattım. Artık kara listeye girdim, kredi çekmeye kalkmasam bu borcu öğrenemeyecektim.

Belki de seneler sonra karşıma yüklü bir miktar olarak çıkacaktı. Denizbank'ın bana yaptığı bu haksızlığı düzeltmesini istiyorum. Ekstreleri düzgün göndermiyorlar. Kesinlikle bana haber vermeleri gerekiyordu. Haksız yere kara listeye alındım ve şu an kredi çekemiyorum. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
03.03.2008

Sn.Gülçin Buran'ın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.