DENİZBAK'tan Aldığım Kredi Kartı İptal Edilmemiş! SERKAN2003  [12 Şubat 2008, 09:00]
26 Mayıs 2005 günü Denizbank'tan almış olduğum kredi kartının borcunu ödemek ve kredi kartını kapatmak için Nevşehir Denizbank şubesine gittim ve önce 450 YTL ve ardından kalan borcum olan 66 YTL'yi bankaya yatırdım. Dekontlar elimde.

Ardından kredi kartını kapatmak istediğimi memur arkadaşa ilettim. Kredi kartım elimden alındı, masada bulunan delgeç ile delinerek çöp tenekesine atıldı. Bu işlem ardından bana kredi kartının iptal edildiğine dair belge istedim, bana böyle bir belgenin verilemeyeceğini söyledi. Israrlarım sonucu bana şu an elimde bulunan 26 Mayıs 2005 gününe ait Denizbank internet şubesi ekranından benim sayfam açıldı ve ekranda "kredi kartı bulunamamıştır" şeklindeki yazını olduğu sayfanın çıktısı verildi.

Ben de kredi kartımın iptal edildiğini düşünerek işlerime geri döndüm. 2006 yılı kurban bayramı öncesi maaşımı aldığım bankaya gittim ve 500 YTL ek para istedim fakat alamadım. Bana takibim olduğu söylendi. Çok şaşırdım, hiçbir yerden tebligat tebliğ almama rağmen böyle bir şey olduğuna çok şaşırdım.

Kredi kartları merkezine mesaj gönderdim. Sonucunda Denizbank'a 12 YTL borcum olduğunu öğrendim. Bu küçük para bana bildirilseydi emin olun ki öderdim ama 2005 yılından 2006 yılına kadar tek bir evrak almadım. Bu 12 YTL üzerine 50 YTL avukat masrafı konularak 72 YTL avukata verilmiş ve kredi kartları merkezinde takibe verildiğimi öğrendim. 5 yıl boyunca kredi alamayacağım bildirildi. Sıkıntımı gidereceğinize gönülden inanıyorum.%