ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
260654


DENİZBANK Atm Kartı Göndermemek İçin Oyalama Sürecinde cocco  [12 Şubat 2008, 09:00]
Denizbank atm kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce istedim. Buna rağmen halen elime ulaşmadı. Olay sadece bu değil. İlk başvurumdan üç hafta sonra aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi yeterince başvuru olmadığından beklemede dedi.

Üç gün sonra tekrar aradım. Bu sefer ise yoğunluktan basılamadığı söylendi. Son aramamda ise başvurumun iptal edildiği, yeni kayıt alınacağı söylendi. Bu kadar tutarsız beyanlara gerek kalmadan halledilebilecek bir durumu çok abartıp saçmaladılar.

Ayıca suç benimmiş gibi hatalarını bana mal etmeye çalıştılar. Halen kartımı alabilmiş değilim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
12.02.2008

Sn. Yener Demirci'nin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak, müşterimizin kartı en kısa sürede ulaştırılacak olup, kart akıbeti tarafımızdan takip edilmektedir. Müşterimize bilgi verilmiştir.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.