ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
260128


DENİZBANK Maaş Hesabımdan da Hesap İşletim Ücreti Kesiyor! rumuz9137  [09 Şubat 2008, 09:00]
Ciner Grubu'nda çalışmaktayım. Firmanın maaşımın yatırılması için açtırdığı, "maaş hesabımdan" 3 YTL hesap işletim ücreti kesilmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine, yazılı olarak 4 gün önce yazılı mesaj attım ancak herhangi bir geri dönüş olmadı.

Diğer bankalarda maaş hesabında böyle bir kesinti yok. Hatta maaş hesapları kendi bankalarına yatsın diye puan-prim olarak ekstra ödeme yapıyorlar.

Sitedeki diğer şikayetleri incelediğimde, Denizbank'ın; "sn. Xxxxxxxx'in iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır" şeklinde cevaplama yapılmış ve sorunun çözüldüğü şeklinde işaretlenmiş.

Ben, bana dönüş yapmanızı değil bu kesintinin hesabıma iadesini ve sonrasında kesintilerin durdurulmasını istiyorum. Boşa laf kalabalığı ile kaybedecek vaktim yok. Zaten kesintiyi hesabıma iade etmenizle bana dönüş yapmış olursunuz. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
11.02.2008

Sn. Ali Kocaballı'nın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.