DENİZBANK'ta Zaman Alan İşlemim! zerdust_36  [29 Ocak 2008, 09:00]
Geçtiğimiz günlerin birinde Mecidiyeköy şubesinden anlaşmalı olduğunuz Smile ADSL'min borcunu ödedim. Borcumu ödediğim halde bağlantım açılmayınca Smile ADSL'yi aradım, neden açılmadığını sordum. Bana ödeme yapmış olduğunuz bankanın dekont bilgilerini hala kendi sistemlerine geçirmediğini söyledi. Ben de yetkiliye dekont numaramı vererek kontrol etmesini istedim ama böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi.

Şimdi sormak isterim; cuma günü saat 11.00 civarı yaptığım bir işlemin bilgileri nasıl oluyor da pazartesi saat 9.00'dan itibaren diğer kuruluşa aktarılıyor? Nasıl bir sistem kullanıyorsunuz ki bir işlem bu kadar zaman alıyor? Belki farkında değilsiniz ama 2008 yılında, yani "artık her şey bir 'tık' kadar yakın" naralarının atıldığı bir zamanda yaşıyoruz. Ama ben ilk defa bankanızdan bir işlem yapıyorum ve işlemimim ancak 3 gün sonra yerine ulaşıyor. Umarım birileri bana bir açıklama yapar. %