Sn. Barış Köksal’ın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Müşterimizin ATM kartı 24/10/2007 tarihinde İzmit Şubesine teslim edilmiş olup, şubede uzun süre kartın teslimatı yapılamadığından dolayı kart Genel Müdürlüğümüze iade edilmiştir. Müşterimize yeni ATM kartı basılacak olup, en kısa süre içerisinde müşterimizin adresine yönlendirilecektir. Konuyla ilgili olarak müşterimiz ile görüşülmüş ve bilgi verilmiştir.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.