ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
225173


DENİZBANK'tan Kapatılan Karta Kart Ücreti nusretozturk  [29 Ekim 2007, 09:00]
Borcumu ödemek ve kartımı iptal ettirmek için Denizbank Zonguldak şubesine gittim. Borcumu tahsil edebileceklerini ama kartı iptal edemeyeceklerini söylediler. İptal için 444…………. telefonu aramam gerektiğini de söylediler. Bende bir iki gün sonra verilen telefonu arayıp kartı düşürdüğümü söyleyip, o an ki borcumu da öğrenmek istedim.

Bana karta 25 YTL. borcum olduğunu söylediler. Bana gelen hesap bildirim cetvelinden bu borcun yeni kart bedeli olduğunu öğrendim. Kullanmadığım ve kullanmayacağım bir kart için neden bedel ödeyeyim?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
30.10.2007

Sn. Nusret Öztürk’ün iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve bilgi verilmiştir.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.