ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
202106


DENİZBANK'ın Haksız Olarak Aldığı Kredi Kartı Üyelik Aidatı! capoximus  [16 Ağustos 2007, 09:00]
Denizbank'tan sahip olduğum kredi kartımı çok ender kullanmaktayken -ve hatta son aylarda hiç kullanmazken- geçenlerde gelen 25 YTL üye aidatına itiraz ettim. Hiç de hoş olmayan bir şekilde, "isterseniz kartınızı iptal edebilirsiniz ama bu ödemeyi yapmak zorundasınız" gibi, pek de uygun olmayan bir yanıt aldım.

Kredi kartını iptal ettirdim. Ancak hala bankadan sms yoluyla ödemesi geciken aidat borcunu hatırlatan mesajlar geliyor. Konuyla ilgili bankaya yolladığım e-postaya ise bir türlü yanıt alamıyorum.

Bu banka el değiştirdikten sonra çok daha sert ve agresif bir tavır içindeymiş gibi görünüyor. Kredi kartlarının aidatlarıyla ilgili -malum- toplumda ciddi bir karmaşa var. Ve toplumun geneli bu konuda bankalarla aynı fikirde değil. Aynı fikirde olmayan mahkemeler de var; Antalya örneğinde gördüğümüz gibi. Bu tavır bankalara zarar verecek boyutlara gelmeden nasıl fark edip duracaklar derken, içlerinden bazıları çok ilginç bir şekilde daha da katı davranmaya başladı. Oysa peşinde koştukları şeyi elde etmek için sarf ettikleri tavır, bence onlara çok daha büyük kayıplara sebep oluyor.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


27.08.2007 capoximus 202106 numaralı şikayetim Şikayetvar.com'un ilgisi ve bankanızın anlayışı sonucu olumlu olarak sonuçlandı. Denizbank ve Şikayetvar.com'a teşekkür ederim.

Saygılarımla.

Uluğ Atasoy

Denizbank
16.08.2007

Sn. Hüseyin Uluğ Atasoy'un iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak müşterimizle görüşülmüş ve bilgi verilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.