ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
195466


DENİZBANK'ta Müşteri Hizmetleri İle Banka Çalışanları Koordineli Çalışmıyor! nihat1978  [26 Temmuz 2007, 09:00]
Denizbank Karadeniz Ereğli şubesinden 2006 yılında 12000 YTL kredi çektim. Ödemeleri düzenli olduğundan müşteri hizmetleri beni aradı. Size 500 YTL KMH açalım dedi, ben de tamam dedim. Bir hafta sonra kredi açılmamış. Neden diye sorduğumda şube uygun görmemiş dediler. Sözde bankaların ortak kriterleri varmış, bu yüzden olmuyormuş.

Peki diğer bir bankanın yok mu? Bu banka bana 5000 YTL kredi verdi hem de başka kredim varken. Hem beni arıyorsunuz hem de olumsuz cevap veriyorsunuz. O zaman önce araştırıp sonra müşterilerinizi arayın. Kart istemiştim onu da istemiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
26.07.2007

Sn. Nihat Özdemir’in iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak, müşterimizin işlemi gerçekleştirilmiş ve kendisine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.