DENİZBANK'ın Borcumu Ödedikten 1 Yıl Sonra Çıkardığı Borç! FEA60  [20 Temmuz 2007, 09:00]
Maslak şubesinden 11 Ekim 2004 tarihinde aldığım ve kampanya kapsamında 1. taksitinin ödenmesi 4 ay sonra başlayan 18 ay geri ödemeli 3.500 YTL'lik tüketici kredisinin ödemeleri bitti. Tam bir yıl sonra Temmuz 2007'de tarafıma Karaköy şubesinden arayan bir yetkili 400 kusur YTL borcum olduğunu ve bununla ilgili tarafıma ihbarname dahi çekildiğini bildirdi.

Şahsıma verilen bilgi bunun kredi taksitinin eksik ödenmiş olmasından değil de, bilgim dışında açılmış olan KMH hesabının kullanılmasından kaynaklandığını ifade etti. Benim ve kefilimin 2004 yılından beri kişisel bilgilerinde (ev+iş telefonu ve adresleri ile cep telefonu) hiç bir değişiklik olmamasına karşın bu borcun tebliği için neden bir sene beklendiğini ben anlayamıyorum. Ayrıca nasıl olur da bir müşteriye KMH hesabı açılır ve bu bilgi kişiye verilmez?

Maslak şubesi, Karaköy şubesine devredildiğinden borcun ne zaman nasıl oluştuğunu açıklayamıyorlar. Karaköy şubesine 13 Temmuz 2007 tarihinde vermiş olduğum dilekçe ile de henüz her hangi bir yanıt alamamış bulunmaktayım.%