142255 |
 |
|
| AUDI'nin Eksoz Katalizörleri Hemen Dağılıyor
Cromwell
[25 Ocak 2007, 09:00]
2006 temmuz ayının başında Bursa Dod ikinci elden üç yaşında Audi a3 marka bir araba satın aldım. 16 Aralık'ta yüz beş bin bakımı için Bursa Dod Audi servisine götürüp bakımını yaptırdım. Bakım yapılırken benim isteğim üzerine egzozuna bakıldı.
Çünkü arabayı aldığımız tarihten itibaren belirli bir devire geldiğinde arabadan ses geliyordu. Sonuçta servis danışmanı egzozdaki katalizörün dağıldığını ve ederinin 1478 YTL olduğunu bildirdi.
İkinci el araba aldığımızda mutlaka ileride çıkacak problemlerin olabileceğinin farkındayım. Arabayı alırken bana gösterilen ekspertiz raporunda arabada yapılanlarla ilgili veriler yer almaktaydı. Fakat bu rapor içinde bu sorundan söz edilmiyordu.
Arabayı aldığım ilk günden itibaren arabamıza binen herkes sesi duydu ve açıkçası egzozu taşıyan aksamda bir problem olduğunu ve belirli bir devirde sarsıntıdan dolayı sesin geldiğini, bakım esnasında da kendimizin bu sorunu giderebileceğini düşündük.
Fakat sorunun yanlış yakıt kullanımından ve uzun süreli bir dönemde çıktığı servis görevlisi tarafından belirtildi. Sorunu gerek Bursa Audi gerekse İstanbul merkeze iletmeme rağmen bana bir geri dönüş yapılmadı. En son bugün (23.01.2007) kendim İstanbul'u aradım.
Kendilerinin satış öncesi hazırladıkları raporda ve yaptıkları bakımda yer almadığı için yapabilecekleri hiç bir şeyin olmadığını söylediler. Dod'un ikinci el araba satımında, reklamlarında yaptığı güven esasını yansıtmamalarını, ekspertiz raporunda sorunu belirtmemeleri ve beni aramamalarını şikayet ediyorum.
Böyle bir sorun benim bir kaç aylık kullanımımda ortaya çıkabiliyorsa büyük bir marka olan Audi'yi şikayet ediyorum ve bir daha araba alırken Audi'ye çok farklı bir şekilde yaklaşacağımı belirtiyorum.^^ |