ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Axa Oyak   
 
 
284788


AXA OYAK Ödeme Yapmamak İçin İşi Yokuşa Sürüyor! ecedede1  [15 Nisan 2008, 09:00]
22.03.2008 günü meydana gelen trafik kazasında, trafik tespit tutanağına göre asli kusurlu 4 (%100) suçlu olan ve Axa Oyak Sigorta'ya sigortalı olan kusurlu aracın sigortasından yararlanmak için Bursa bölge müdürlüğüne müracaat edip bazı evrakları verdim. Yetkili bunlarla sigortanın ödeme yapamayacağını, detaylı doktor raporu, detaylı reçete gibi hep detaylı belgeler istediler.

Ayrıca kazada hiçbir kusurumuz olmadığı ve mağdur olduğumuz kaza tutanağında belirtildiği halde cebimizden çıkan taksi paralarını ödeyemediklerini, Türkiye'deki sigorta mevzuatının buna izin vermediğini söyledi evraklarımızı geri verdi. Bu tür kazalarda asli kusurlu olduğu anlaşılan taraf benim maddi manevi (psikolojik) travmalarımın karşılığında bu kadar sorun çıkarıp işi yokuşa sürmekten bu derece büyük bir firmanın ne kazancı olabilir?

Toplam bedeli yaklaşık 500–600 YTL'yi geçmeyen bir bedel için bu tür şirketler bence parayı ödememek için mevzuatları bile kendilerine göre hazırlatmışlar. Biz bu kadar bir para ile zengin olmayız. Bu kadar büyük görünüp de, çok küçük hesapların peşinde koşanların bizim ülkemizde kâr ettikleri oldukça açık. Şimdi merak ediyorum?

Acaba bu saygın görünen sigorta şirketinden bir üst düzey yetkili bu konuya açıklık getirecek mi? Veya araçların zorunlu trafik sigortalarında belirtildiği gibi kazalarda şahıs başına 60.000 YTL'yi almak için kazada ölmek veya sakat kalmak mı gerekir diye sormak istiyorum.

İlgililerden cevabını bekliyorum. Elbette verilecek çözüm içeren cevapların karşılığını da aynı olgunlukla burada tüm Türk insanıyla paylaşmak isterim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Axa Oyak
15.04.2008

Sitenize Sn. GÜRAK tarafından yönlendirilen şikayet değerlendirilmiştir. Şirketimize yapılan 27.03.2008 tarihli ihbar ile 4193642 hasar dosyası açılmıştır. Kaza ile ilgili tespit yapılabilmesi için gerekli evraklar talep edilmiştir. Trafik kazası sonucunda trafik tespit tutanağında belirtilen kusur oranları doğrultusunda tazminat talepleri belirlenmektedir.

Sn. GÜRAK tarafından talep edilen taksi ücretinin Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik) Genel Şartlarının “dolaylı zararlar nedeniyle yöneltilecek tazminat talepleri” hükmü doğrultusunda teminat dışı kalması nedeniyle değerlendirilememiştir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla,


AXA OYAK SİGORTA A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Departmanı