ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Axa Oyak   
 
 
246248


AXA OYAK Otomobil Kasko Ücretini İade Etmedi serdar77  [09 Ocak 2008, 09:00]
25.06.2007 tarihinde yeni aldığım arabama, Antalya'daki Hedef Otomotiv bünyesindeki Axa Oyak bayiinize hem otomobil kaskosu hem de trafik sigortası yaptırdım. 15.11.2007 tarihinde aracımı sattım. Eskişehir'de ikamet ettiğim için ilgili bayi ile telefonla görüştüm.

Görevliye satış sözleşmesini faksladığım takdirde, sigortaların kullanılmamış kalan bedelinin, Kasım ayının 15'i geçtiği için Aralık 15'te ödeme yapılacağı söylendi. 15 Aralık'ta param gönderilmedi. Yetkili temsilciyi defalarca aradım.

Her seferinde bana paranın 3-5 gün içerisinde gönderileceğini söyleyerek, çeşitli bahaneler uydurdu. 04.01.2008 tarihi itibariyle hala param hesabıma yatmış değil. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Axa Oyak
10.01.2008

Siteniz aracılığı ile tarafımıza ulaşan Sn. TUĞRUL ‘ un şikâyetine ilişkin değerlendirme yapılmıştır. 14950787 ve 14950992 numaralı kasko ve Trafik poliçelerine konu olan aracın satışının gerçekleşmesi ve satış sonrası ortaya çıkan prim iadesi, 11.01.2008 tarihi itibariyle sigortalı hesabına iade edilecektir. İade bedeli ve gününe ilişkin bilgilendirme, Akdeniz Bölge Müdürlüğü tarafından sigortalıya iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla


AXA OYAK SİGORTA A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Departmanı