Sigortalı konutta meydana gelen hasarlar nedeni ile 15.10.2007 tarihinde şirketimize hasar ihbarında bulunulduğu, hasar ihbarına istinaden 4007627 numaralı dosya ile sürecin başlatıldığı, yapılan ekspertiz ve incelemeler sonrası, ilgili talebin 25.10.2007 de reddedildiği sistem kayıtlarımızda izlenmektedir.

Talep edilen hasarlar; eksik ve hatalı malzeme kullanılmasından dolayı banyoda yer alan fayansların “ HARİCİ BİR ETKİ OLMAKSIZIN” kabararak hasarlanması ile ilgilidir

Konu hasarlar; ani, harici ve beklenmedik olmayıp, zaman içerisinde olagelen, dış etkenler, atmosferik şartlar, malzeme veya işçilik kusuru gibi sebeplerle oluşan hasarlardır. Bu oluşan hasarlar, poliçe teminatları ve Yangın Sigortası Genel Şartları gereği kapsam dışıdır. Hasar kararına ilişkin detaylı bilgilendirme ayrıca sigortalımıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,


AXA OYAK SİGORTA A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Departmanı