AXA OYAK'ın İnanılmaz İlgisizliği! kanarya07  [27 Ağustos 2007, 09:00]
10.08.2007 günü arabamla kaza yaptım. 11.08.2007 günü sigorta acentemle hasar ihbarı yaptık. Ve arabamın onarım işleri için kendi beğendiğim eski Tofaş servisliği yapan bir servise götürüp teslim ettim. Bugüne kadar arabama bir vida dahi takılmadığını gördüm.

Yetkili servis tarafından yapılan açıklamada yedek parça teminin sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu yedek parça servislerinden karşılanacağını, bu nedenle yapılmadığını ve bunun için bu kadar beklendiği yönünde olmuştur. Aradan geçen 12 gün boyunca malzeme temin edilememesi, gönderilememesi ve kaç kez Axa Oyak müşteri hizmetlerine ve iletişim merkezine e-mail atmama rağmen cevap verilmemesi beni çok üzmüş olup, sizlerden bana yardımcı olmanızı istiyorum.%