Bahsi geçen acentemizle temasa geçilmiş poliçe teklif aşaması hakkında bilgi alınmıştır. Geçen yıl Yapı Kredi Sigorta' dan poliçe yaptırmış olan sigortalımızın 28.07.2007 tarihinde bitecek poliçesi için
acentemizden teklif istediği, parola kasko indirimi sisteme tanımlanmasına rağmen anlık bir operasyonel problemle poliçe bağlantısının kurulmadığı bu sebeple de OYAK üye indiriminin yansımadığı tespit edilmiştir.

Sigortalımızın daha sonra tekrar başka bir acentemizden teklif aldığı ve primin farklı çıkması üzerine tekrar Emeklier Acenteliğimize başvurduğu, ilk teklif hazırlığındaki aksama sebebi hakkında bilgi verilerek özür dilenmesine rağmen sigortalımızın poliçeyi tanzim ettirmediği doğrultusunda bilgi alınmıştır. Saygılarımızla,


AXA OYAK SİGORTA A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Departmanı