02.07.2007
|
Sigortalının şikayetine ilişkin değerlendirme yapılmıştır. 11108533 numaralı poliçe, 27/06/2006- 27/06/2007 tarih aralığında geçerli olan bir kasko poliçesidir. 20.06.2007 tarihinde oluşan hasar sonrası 3878305 numaralı dosya açılmış olup, dosya süreci devam etmektedir.
Sigortalı tarafından kasko sigorta poliçesinden 1 yıl süresince hasar tazminatı talep edilmediği takdirde poliçe yenilenmesinde kasko tarifesi primleri üzerinden hasarsızlık indirimi uygulanmaktadır. Hasarsızlık uygulamaları, sigorta şirketlerinin özel şartları çerçevesinde belirlenmekte olup, sigorta şirketleri arasında farklılık gösterebilmektedir.
Bu anlamda satış kanalı tarafından sigortalıya iletilmiş olan bilgi doğru olup, Şirketimizde 1 yıl süresince tek hasar talebinde bulunulması halinde hasarsızlık oranıbir alt kademeye düşürülecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
AXA OYAK SİGORTA A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Departmanı
|