AXA OYAK Krikonun Kayması Sonucu Oluşan Hasarı Kabul Etmiyor Burakgml  [14 Haziran 2007, 09:00]
13541812 no'lu sigorta poliçem ile ilgili açılan 3854738 no'lu dosya değerlendirmesi sonucu kriko kayması ile meydana gelen zararların teminat dışı olduğu yazılı olarak tarafıma bildirilmiştir.

Bu konu hakkında yaptığım küçük bir araştırma sonucunda elde ettiğim bilgilere dayanarak;
Kara taşıtları kasko sigortası genel şartları hükümlerinden olan, gerek hareket, gerek durma halinde iken sigortalının veya aracı kullananın iradesi dışında, araca ani ve harici etkiler neticesinde, sabit veya hareketli bir cismin çarpması veya aracın böyle bir cisme çarpması, devrilmesi, düşmesi, yuvarlanması gibi kazalar, teminat kapsamındandır maddesinden yola çıkarak; araçların hasar görmesindeki tek sebebin trafik kazaları değil, diğer etkenlerde göz önüne alınarak geniş bir ifadeyle yazıldığını görüyorum.

Sonuç olarak patlamış olan bir aracın lastiği durmak suretiyle, kriko takarak kaldırılırken krikonun kayması sonucu meydana gelen bir olay hem kazadır, aynı zamanda da hasardır.

Araç durağan haldeyken hareketli yada sabit bir cisim, yani krikonun kayması sonucu araç düşmüş ve marşpiyer ezilmiştir.

Bunun yanında daha vahimdir ki acenteniz olan Zenginli Sigorta'nın “iki araba çarpışınca kaza olur, kullanım hatasından kaynaklanan bir olay, sigorta ödemez” demesi acentelerinizin ne kadar profesyonel olduklarını bize gösteriyor.
Sonuçta sahip olduğum poliçe, arabanın ehli olmayan kişilerce çekilmesinden doğacak hasarları bile kullanıcı hatası demeden karşılıyorsa, yukarıda meydana gelen hasarı karşılamaması söz konusu olamaz.

Çünkü araba lastiğini değiştirmeyi bilmeyene zaten kanunen sürücü ehliyeti vermiyorlar

Sonuç olarak bir müşteri ve 9 yıllık araç sahibi ve kasko kullanıcısı olarak Axa-Oyak uzmanlarının verdiği bu kararı tekrar değerlendirmelerini talep ediyorum.

Ayrıca risk varsa sigortada vardır mantığıyla hareket ederek kriko kaydırma klozu diye bir teminat uygulamaları varsa ve daha önce böyle bir poliçe uygulamaları olduysa lütfen örnek olarak bana ibraz etsinler.

Bunun neticesinde de aynı teminattan ileriki dönemler için ek prim ödeyerek faydalanmayı istiyorum. ^^