ATALAR MAĞAZASI'na Mahkum Olmak! lenmark  [25 Ocak 2007, 09:00]
23 Ocak 2007 tarihinde Atalar Giyim A.Ş'nin Capitol Alışveriş Merkezi'ndeki mağazasından üç parça ürün satın aldık. 22 Ocak 2007 tarihinde ise Koton firmasının Metrocity Alışveriş merkezindeki mağazasından ürün satın almıştık.

Daha sonra aldığımız ürünlerden tatmin olmayarak iade etmeyi düşündük. Koton firması yetkilileri iade talebimizi anlayışla karşıladılar. Fakat aynı hassasiyeti Atalar Giyim Capitol mağazasından göremedik. Aradan 1 gün geçmesine rağmen iade talebimiz reddedildi ve sadece ürün değişimi yapılabileceği söylendi. Dolayısıyla bu alışverişte mağdur duruma düştük. Vermeyi talep ettikleri alışveriş çeki yalnızca Atalar Mağazaları'nda geçerli olabileceğinden bizim için pek bir anlam ifade etmiyordu. 4077 ve adını hatırlayamadığımız diğer bir kanun maddesine göre ayıplı olmadığı sürece para iadesi yapılamayacağına dair bir tabelayla karşılaştığımız için talebimizde ısrarsız kaldık. Ancak bu kanunların Koton mağazısını neden o kadar da etkilemediğini merak ediyoruz ve müşteri memnuniyeti adına para iadesi yapılmasının çok da zor olmadığını düşünüyoruz.

Mağduriyetimizden herkesin haberdar olmasını istedik. Sakın ola emin olmadığınız hiç bir şeyi Atalar Mağazaları'ndan almayın aksi halde sonsuza dek Atalar giymek zorunda kalabilirsiniz. ><