ESTORE Sitesinden Yapılan Alışverişten Pişmanım KAMERORHAN  [13 Kasım 2008, 09:00]
05.11.2008 tarihinde sipariş vermiş olduğum 20641005 kodlu siparişimin tedarik sürecinin 4 gün olarak gözükmesine rağmen sipariş verdiğim tarihten bu güne (12-11-2008) 1 hafta gibi bir süre geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde gözükmektedir.

Müşteri hizmetleri adı altında vermiş olduğu 0212-385-05-00 irtibat numarasından ve attığım mesajlardan 1 haftadır herhangi bir yanıt almış durumda değilim ayrıca sitenin vermiş olduğu müşteri hizmetleri numarası tekrardan kendi numarası yani ayni numaraya yönlendirilmiştir.

Tekrar tekrar aynı menü gelmektedir: bizi tüketici olarak dolandırılıyor muyuz? Acilen siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin geri iadesini istiyorum. Eğer bu süreçten herhangi bir cevap alamazsam Sanayi Bakanlığı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunuyorum. Acilen siparişimin iptalini ve geri ödeme istiyorum.**