Değerli Müşterimiz;

Göndermiş olduğunuz sanal fatura örneğinde de geçtiği gibi site ismi www.hizlial.com, firma ismi ise Trend A.Ş. gözükmektedir.

Siz ise siparişinizi www.hizliport.com 'dan geçmişsiniz. Yasal olarak ticari anlamda bu isimle faal bir site bulunmamaktadır.


Hizlial.com'dan geçmiş olduğunuz siparişiniz ertesi gün kargolanmış olup, hizliport test sitemizden ödediğiniz bedel ise aynı kredi kartınıza iade edilmiştir.

Saygılarımızla

Hizlial.com


 

Sayın Yetkili;

Konuyla ilgili olarak müşterimiz Sinan Ateşsoy ile telefonla iletişim kurulmuş ve kendisine bilgi verilmiştir.

www.hizliport.com firmamıza ait olan www.hizlial.com 'un bir test sitesi olup bu siteden alışveriş yapılmamaktadır.

Test sitesi olması nedeniyle müşterimizin bu siteden yaptığı ödeme maalesef hesaplarımıza düşmemesi neeniyle hiç bir işlem yapılamamışdır.

İlgili şikayet üzerine 05.11 tarihinde müşterimiz kartından çektiği tutar an itibariyle iade edilmiştir.

Sinan bey'in www.hizlial.com 'dan aynı tarihte yaptığı alışveriş ise 1 gün sonra BH960216 fatura numarasıyla kargolanmıştır.

Saygılarımızla

Hizlial.com