277197 |
 |

|
| Ekonomikticaret.com Stokta Olmayan Ürünün Parasını Peşinen Alıyor
fatihberkün
[26 Mart 2008, 09:00]
Ekonomikticaret.com'dan, 21.2.2008 tarihinde,
1001496790 sipariş kodu ile 77.73 YTL değerinde bir saat aldım. saatin stoklarında bulunmadığını, 8 gün sonra, kendim arayarak öğrendim. İadesinin henüz gerçekleşmediğini de bugün -25 Mart 2008- görüyorum.
Bu site ile ilgili yaşadığım ikinci problem ve görüyorum ki benzer konularda şikayetler çok fazla.
Stokta olmayan bir ürünü hangi nedenle satışa çıkarıp parasını peşinen bankadan çekiyorsunuz?
Stok kontrolünü yapabilecek teknolojiyi geliştiremediniz mi?
Diyelim bu konunun cahilisiniz, neden stokta olmayan ürünle ilgili 1 hafta sonra müşterinin size dönmesini bekliyorsunuz da müşterinize durumu bildirmeyi beceremiyorsunuz?
Hadi bu konuda da art niyetli olmadığınızı düşünelim; bankadan peşinen aldığınız tutarın iadesi için de müşterinin talebini beklemenizi açıklayabilecek misiniz?^^ |