İPRAGAZ Tüplerin İadesinde Depozito Bedelini Geri Ödemiyor! Byteman3D  [14 Haziran 2007, 09:00]
Evimize doğalgaz bağlanmadan önce İpragaz'ın Küplüce bayisinden LPG tüpleri alıyorduk. Bölgemizde doğal gaz kullanımının belediye tarafından zorunlu hale getirilmesiyle, biz de doğalgaza geçmek zorunda kaldık(Kasım 2005). Bu durumda eski tüplerimiz kullanılmaz hale geldi.

Ne zaman ki bayimizi arayıp artık tüplerin işimize yaramadığını boş tüpleri geri vermek istediğimizi söyledik, bayi yetkilisi tüpleri geri alabileceklerini ama depozitoyu geri ödeyemeyeceklerini söyledi. Bu durumda tüpleri bizim ne yapacağımızı sorunca da, sokaktan geçen bir demirciye verebileceğimizi, demirciye verirsek onların da 2 liraya alacaklarını, 2 liraya verirsek geri alabileceğini söyledi. Bir tüp için depozito bedeli olarak aldıkları ücret 5 lira idi ve bizim iki tüpümüz var. Bu teklif kabul edilir olmadığı için tüpleri geri vermedik.

Annem İpragaz'ın merkezini arayarak konuyu bildirdi. Yetkili kişi numaramızı ve adresimizi gerekli yerlere bildirdiğini, ilgililerin gelip tüpleri alacağını söyledi. Fakat ne arayan, ne soran ne de gelen oldu.
Annem şikâyet ettiği merkezin numarasını kaybedince yeniden bayiyi aradı aradığında "biz size tüp hizmeti vermedik", "bu tüpleri dışarıdan bir yerden almışsınız", "bizim numaramızı da tüp taşıyan kamyonlarımızın birinin üstünden almışsınızdır" gibi nezaketsizce suçlamalara giriştiler.

Konuyu bir türlü bir sonuca vardıramadık. Ben bu şirketin, her tüp değişiminde dolusuyla değiştirdikleri boş tüpleri, işi bitince de geri almaları gerektiği kanaatindeyim.%