20 Temmuz 2013

Superonline Modem Göndermiyor Sadece Not Düşüyorlar!

Superonline abonelik başvuru taahhüdü bana gönderilmişti sonra bu konu hakkında bilgiyi 24.06.2013 tarihinde saat 11:48'de 08504802060 nolu numarayı aradığımda görüştüğüm müşteri hizmetleri elemanınızın "yanlış taahhüt yanlış faturalandırma yapabilir ve gönderilen modemin seri numarası farklı olabilir. Sizdeki modemi gönderin biz yeni taahhütle yeni modem göndereceğiz" demesi üzerine sonraki gün modemi geldiği yere geri gönderdik.

Ama gel görün ki 3-4 haftadır aynı şeyler anca not düşüyorlar geri dönüş yok.

Abdullah K. 901 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah K.26 Temmuz 2013

    Tam bir aylık bekleme sonucunda hedefime ulaşmış bulunmaktayım.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Abdullah K.21 Temmuz 2013

    Hala dönüş yok 1 ay sonra dönüş yapılacak mı?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön