aquacom yazdı

YURTİÇİ KARGO Yanlış Adrese Teslimat Yaptı

Bir önceki şikayetim, kargonun unutulduğu üzerineydi. Şimdi kargonun başına gelen Yurtiçi Kargo’nun komikliklerini belirteceğim. Kargonun hala teslim edilmemesi üzerine Bursa Ertuğrulkent şubesini aradık.

Şube böyle bir kargonun hiç gönderilmediğini belirtmiş. Daha sonra gönderen kişi ile şubeyi yüzleştirdiğimizde bu sefer zorla hatırlayıp kayıtlardan bulmuşlar ve hatalı adrese gönderildiği ortaya çıkmıştır.

Kargo için adres verilmesine rağmen, şube verilen adrese bakmadan bilgisayardan kayıtlı başka bir adrese kargoyu yönlendirmiştir. Artık Yurtiçi Kargo için ne demek lazım bilemiyorum.

Anladığım kadarıyla firma yetkilileri de müşteri ilişkileri bölümünü kapatmışlar ki cevap verme tenezzülünde bulunmuyorlar.