bartu17 yazdı

TWİNS TOUR Rezervasyonlarımızı İptal Edip Paramızı İade Etmediler!

14 Temmuz 2009 günü ekonomikotel.com vasıtası ile Twins Tour'dan iki kişilik otel rezervasyonlarımızı yaptırdık, tur ücretini de ödedik. Yola çıkacağımız gün öğleden sonra Twins Tour'dan arayan yetkili Ağustos ayındaki bütün rezervasyonlarını iptal ettiğini söyledi, bir açıklama yapmadan da telefonu kapattı.

Bütün bir sene boyunca bir haftalık tatili dört gözle bekliyoruz, böyle bir haber inanılır gibi değildi. 6 Ağustos günü Twins Tour'u arayıp iade yapılıp yapılmadığını sordum, bugün yapıldı kredi kartınıza iade denildi. Günlerden 12 Ağustos 2009, para çekileli otuz dokuz gün oldu, hala hesabımızda bir para yok, şirketin telefonlarını açan yok, Türsab da çaresiz kalmış sanırım, kimseye haber vermeden toplayıp gitmiş bu şirket, ne bir yetkili var ortada ne de bir telefon numarası.

Paralarımız ne zaman iade edilecek? İnsanı kandırmak bu kadar kolay mı bu ülkede? Siz siz olun tatile gidecekseniz, oteli direkt arayıp rezervasyonunuzu yaptırın, oteldeki görevliler anlayışla karşılayıp fiyatlarını aşağıya çekerler. Bu duruma yetkililerin el koymasını bekliyoruz.”