Flycell AŞ ile aramızda kendilerinden hizmet almak istediğime dair bir sözleşme bulunmuyor. Müşteri hizmetleri, kendilerinden bu hizmeti internet aracılığıyla talep etmiş olduğumu söylüyor. Oysa bu mümkün değil, herhangi biri benim cep telefonum aracılığıyla bu aktivasyonu kolayca sağlayabilir.

Hukuki haklarımı kullanarak kendilerine bu ücretlendirmeden ötürü dava açmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri iletişim adresini veremeyeceğini söylüyor. GSM operatörüm de bu konuya tamamen kayıtsız. İnternet sitelerinde de FLYCELL'in adresine ulaşmak mümkün değil.