Bakın ben Kıbrıs'ta okuyan bir öğrenciyim. Kktcell sizin bir alt firmanız ve bana gecenin bir saatinde mesaj gönderme ile ilgili beni çıldırtlar adeta. Bakın mesaj paketi olan bir insan nasıl olur da mesaj gönderemez?. Ve 6 kere müşteri temsilcisini arar sonuç bulamaz?.
Yok böyle bir şey mesaj paketi yaparken takır takır para alınıyor ama. Ben mesaj paketim olduğum halde gönderemiyorum. Hani nerede memnuniyet nerede kardeşim ayıptır ama böyle bir şey olamaz. Müşteri temsilci size dönüş yapacağız diyor...
Bakın ama ev arkadaşım mesaj hakkı var gönderiyor. Ben gönderemiyorum bu durumda ben zor durumda kaldım ve hala çözüm yok gerçekten geriş dönüş olma durumunda Türkiye hattımı da bırakıyorum.
Benzer Şikayetler
Yenile-
VODAFONE Gizli Mesaj Uygulaması Kaldırılmalı!
Gizli numaradan mesaj atılmasına izin verilmesi, bence çok büyük yanlıştır, insanlara karşı. Gizli n ...
-
TURKCELL Her Yöne Sms Paketi Sınırlandırılmış!
Ben bayağıdır her yöne sms paketini kullanıyorum ama birkaç hafta önce bir mesaj geldi ve günde 167 ...
-
VODAFONE Onay Almadan Paket Tanımlayıp Para Kesintisi Yapıyor!
Bayram nedeni ile bayramın 1. günü internet üzerinden 500 sms her yöne satın aldım. Ne göreyim hesap ...
-
TURKCELL Mesajım 1 Numaraya İletilmiyor!
Mesajlarım herkese iletiliyor ama sadece bir kişiye iletilmiyor. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor ...
