Şikayetler / İletişim / GSM Operatörleri / Kktcel / Şikayet No : 986217
Şikayet No : 986217 (29 Ekim 2011 11:03)

KKTCELL Mesaj Paketim Var Ama Kullanamıyorum!

Bakın ben Kıbrıs'ta okuyan bir öğrenciyim. Kktcell sizin bir alt firmanız ve bana gecenin bir saatinde mesaj gönderme ile ilgili beni çıldırtlar adeta. Bakın mesaj paketi olan bir insan nasıl olur da mesaj gönderemez?. Ve 6 kere müşteri temsilcisini arar sonuç bulamaz?.

Yok böyle bir şey mesaj paketi yaparken takır takır para alınıyor ama. Ben mesaj paketim olduğum halde gönderemiyorum. Hani nerede memnuniyet nerede kardeşim ayıptır ama böyle bir şey olamaz. Müşteri temsilci size dönüş yapacağız diyor...

Bakın ama ev arkadaşım mesaj hakkı var gönderiyor. Ben gönderemiyorum bu durumda ben zor durumda kaldım ve hala çözüm yok gerçekten geriş dönüş olma durumunda Türkiye hattımı da bırakıyorum.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim