Şikayetler / İletişim / İçerik Sağlayıcılar / CeTech / Şikayet No : 940804
Şikayet No : 940804 (13 Eylül 2011 08:06)

CE TECH Haberim Olmadan 5 TL Tutarında Kontörü Aldılar!

V**'nun abonelerin sim kartları üzerindeki 7070 stk (sim application toolkit), sms ve ıvr'lerinin işletmesi için anlaştığı Ce Tech denilen firma hiç haberim olmadan ve hiçbir mesajına olumlu bir cevap vermediğim halde (direk sildim okumadan) bir günde birer saniye ara ile 5 TL tutarında kontörümü almıştır.

Hakkımı yasal yollardan arayacağımı öncelikle bildirir, benden alınan ücretlerin iadesi için de her türlü girişimi yapacağımın bilinmesini isterim. Onay vermediğim halde abone yapıldığım iddia edilen sanal bilgi servislerini ile ilgili olarak V**'da aradım. Fakat tatmin edici bir cevap alamadım.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Ceyhan,

    13 Eylül 2011 tarihinde tarafımızdan geri dönüş yapılarak tüm bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    13 Eylül 2011
    10:30:42
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim