Daha önce T*** abonesiydim. Telefonda kendini T**** yetkilisi olarak tanıtan şahıs tarafından bazı indirimlerden bahsedilerek internet kampanyasına abone edildim, ancak daha sonra aboneliğimin Turknet olduğunu öğrendim ve aboneliğimin iptali için tarafıma telefon ile bildirilen 0 212 21655** nolu faksa 18 Ağustos 2011 tarihinde başvurumu yapmama rağmen iptal işleminin gerçekleşmediğinden dolayı her gün birkaç sefer aramama rağmen halen aboneliğimin iptal edilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım.

İnternet hattımı hiç kullanmadım ve asla kullanmayacağım. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesi için her gün birkaç sefer iletmeme rağmen bana iptal işlemi ile ilgili telefonla kurum yetkilisi tarafından aranacağım ve onayımın alınacağı ifade edilmekte, ancak halen hiçbir yetkili tarafından aranmadım. Ben zaten iptal onayımı yazılı olarak firmaya iletmiştim, benimle tekrar telefon ile görüşülmesine ne gerek var.

Eğer bu prosedür ise bir an önce beni aramalarını ve bu kurumdan beni kurtarmalarını veya bana telefon numarasının verilerek firmanın yetkilisi benim aramam hususu bildirilmişse de bir sonuç alamadım. Bu firma ile ilgili hiçbir güven ve insanlığın olmadığını ve firmanın hiç bir kuralı uygulamadığını düşünüyorum. Eğer hala beni duyan varsa Turknet firmasına bu şikayetimi bildirsin isterim.

---