Şikayet No : 907179 (04 Ağustos 2011 16:51)

Hurriyetemlak.com Emlak Bilgilerini Kaldırmıyorlar!

Yaklaşık 8 ay önce Hurriyetemlak.com sitesinde bir ilan verdim. İlanımın yayından kaldırılmasını talep ettiğim halde halen Google Search'te ilk 5 sıradan birinde benim kişisel bilgilerim görünüyor. Konuyla ilişkin şikayetlerin bu sitede de gördüğüm kadarıyla çok olmasından mütevellit anlıyorum ki aynı cevabı vermeye alışmışlar.

"Google ile görüşün." Suçu arama motoruna atıyorlar. Bu kadar büyük bir arama motoru dizayn etmiş bir şirketin Google arama motoruyla da problemini çözmüş olmasını beklerdim. En nihayetinde biz ilan verirken Hurriyetemlak sitesine veriyoruz. Ancak sorunumuz olduğu zaman "Gidin Google'la çözün" şeklinde başka bir merciye sepetleniyoruz.

Adımı her search yapan kişinin telefonuma ulaşması, ve sonu gelmeyen tacizlerin ardından kendilerine defalarca şikayetimi ilettim. Ben de sektörden bir insan olarak bundan sonra her bulduğum ilgiliye ne kadar basiretsizce tasarlanmış bir sisteminiz olduğunu anlatacağım.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Konu ile ilgili müşterimize dönüş yapılmış ve şikayetine neden olan, arama motorlarında kişisel bilgilerinin görüntülenmesi engellenmiştir.

    Hurriyetemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi musteriiliskileri@hurriyetemlak.com e-posta adresimizden veya 0212 478 00 50 numaralı hattımızdan bize ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Hurriyetemlak.com Müşteri İlişkileri

    03 Ekim 2011
    17:44:02
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim