Şikayet No : 881673 (07 Temmuz 2011 13:30)

Hurriyetemlak.com Sorunlarını Bir Türlü Çözemiyor!

Hurriyetemlak.com müşteri hizmetleri şikayetlere çözüm bulma derdinde değil, bizi arıyorlar daha sonra yine eski tas eski hamam. Satılan kiralanan ilanlar şikayete rağmen yayınlanmaya devam ediyor. Sözleşmeli yerlerimiz başka emlak ofisleri tarafından yayınlanmaya devam ediyor, sözleşme yollasak da hiçbir işlem yapılmıyor.

Mal sahipleri bile kendi mülklerinin izinleri dışında yayınlanmasına rağmen ilanları kaldırtıramıyor, bu yüzden savcılığa başvuran mal sahibi var. İlanlar kuralsız bir şekilde yayınlanıyor, güncellenen ilanlar yıldızlı ilanlardan sonra yayınlanır deniyor, açın bakın, yıldızlı ilanlardan sonra bir ay öncesinden güncellenmiş ilan dahi bir gün önce güncellenmiş ilandan daha önce yayınlanıyor.

Müşteri hizmetleri kendi ilan sayfalarını müşteri gözü ile arada bir kontrol etse, yazdıklarımızdan daha çok hatayı görebilecektir. Artık ben şikayet etmekten bıktım, böyle devam ederse önceliği diğer emlak sitelerine vereceğim.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Konu ile ilgili müşterimize dönüş yapılmıştır.

    Hurriyetemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi musteriiliskileri@hurriyetemlak.com e-posta adresimizden veya 0212 478 00 50 numaralı hattımızdan bize ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Hurriyetemlak.com Müşteri İlişkileri

    03 Ekim 2011
    17:40:20
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim