27 Nisan 2011 tarihinde Smile ADSL'ye üyelik için telefon ettim, ancak müşteri hizmetlerindeki yavaşlık ve aksamayı farkederek hemen üyeliğimi iptal ettirdim, 28 Nisan 2011. Söz konusu şirket benim telefonuma ait portu derhal işgal etmiş. Ben sonraki zamanlarda başka servis sağlayıcılardan abone olmak istediğimde hep portumun boş olmadığı söylendi, bu yüzden ve hala portum boşaltılmadığı için, bir aydır, evde internet kullanamıyorum. Bu acayip şirket defalarca aramama rağmen işlemi gerçekleştirmiyor. Yasal haklarım mahfuzdur.
-
"Değerli Müşterimiz,
Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 08/06/2011 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.
Bilgilerinize Sunarız,
Saygılarımızla
smile Adsl ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 33 75 numaralı smile adsl müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.
"
Benzer Şikayetler
Yenile-
TTNET Güvenli İnternet Profilim Kendiliğinden Değişmiş!
Güvenli internet hizmetim özellikle devre dışı olmasına rağmen aile profilindeymişim gibi bazı inter ...
-
TTNET Adsl Ve Tivibu Aboneliğimi İptal Ettirmek İstiyorum!
Adsl ve Tivibu aboneliğimi iptal ettirmek istedim. 1- Önce müşteri hizmetlerini aradım. İptal işlemi ...
-
Milleni.com Üyeliğim İptal Edilmiyor!
6 Şubattan bu yana, sitede bir çok insanın yazmış olduğu gibi biz de defalarca faks geçmemize rağmen ...
-
VODAFONE NET Üyeliğimi İptel Etmekte Sorun Yaşıyorum!
3 yıldır kullanmakta olduğum 236******* numarasına bağlı eski adıyla Biri Adsl yeni adıyla Vodafone ...
