Şikayetler / İnternet / E-Ticaret / Modafeni.com / Şikayet No : 2256520
Şikayet Durumu : Cevap Bekliyor

Modafeni.com Ayakkabı Değişiminde Sorun Çıkardı!

Merve T. | 27 Ocak 2014 13:20

Ben Modafeni.com adresinden bir siparişte bulundum. Bana 2 gün içinde gönderdiler kargomu sağ olsun. Buraya kadar bir sorun yok. Fakat o firmanın iletişim konusunda sıkıntısı var. Şöyle ki bilgilendiremeye yönelik hiç bir şey yapmıyorlar.

Ben Kargomu değişim için geri gönderdim ama beni bilgilendirmek adına yine hiç bir mail yada telefon gelmedi. Ücretini ödedim. Şuan siparişim ne durumda hiç bir bilgim yok. Müşteri hizmetlerini aradım 2 saat bekledim bağlamaları için bağlamadılar. Defalarca aradım üstelik. Kaç kere mail attım 2-3 kez geri dönüldü ama yine net bir açıklama olmadan. Müşteri hizmetleri numaraları: 0850 678*****. Kesinlikle bağlamıyorlar sadece bekletiyorlar müşteriyi.

  • 391 Kişi Gördü
  • 1
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Merve T.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası