Şikayetler / İletişim / GSM Operatörleri / Bimcell / Şikayet No : 2249100
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Arif K.'nin Teşekkür Mesajı

hattım aktifleşti teşekkürler BİMcell

Bimcell Hattım Hala Açılmadı!

Arif K. | 22 Ocak 2014 16:20

Hattımı Bimcell'e taşıyalı 6 gün oldu ama halen açılmadı arkadaşlarım benden önce başvurmuşlar onların ki açmış peki benim hattım hale niye açılmadı? 3-4 gün içerisinde açılır dediler ama açılmadı. Adana/Kozan Bimcell Göç Yolu Bayisi'ne başvurdum hattım Vodafone'du. Numaramı taşıdım hala hattım aktifleşmedi.

  • 365 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 24.01.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

    25 Ocak 2014
    13:36:24
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
  • hattım aktifleşti teşekkürler BİMcell

    23 Ocak 2014
    10:21:52
  • Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell

    23 Ocak 2014
    08:31:47
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Arif K.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası