Şikayetler / Mekan ve Eğlence / Cafe / Kahve Dünyası / Şikayet No : 2065502
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Kahve Dünyası Ankara Maltepe Beğendik Şubesinin Kalitesi!

Betül D. | 17 Ekim 2013 15:50

Ankara'da da tercihim Kahve Dünyası oldu fakat gittiğime gideceğime bin pişman oldum. Ankara Maltepe Beğendik içerisindeki Kahve Dünyası'na gittim. Hemen hemen her masa pislik içerisindeydi.

Neyse bir masanın üzerindeki tepsiyi yada yine üzerinde kullanılmış tepsi ve bardaklar bulunan başka bir masaya koyarak oturmayı başardık. Ardından ben servis elemanlarının sipariş almasını bekledim (zaten masaların hali bu durumdayken benim servis elemanı olmadığını anlamam gerekiyordu ama neyse).

En sonunda tek bir kızcağızın hem kasada siparişleri alıp hem de onları hazırlamaya çalışıyordu ve beceremiyordu. Yarım saat sonunda bir kahve içmeyi başardım ve sinir bozucu bir gün geçirdim.

  • 339 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Öncelikle mağazamızda yaşadığınız bu tatsız durum için çok özür dileriz. Bizle paylaştığınız fikirleriniz için de çok teşekkür ederiz, bunlar sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için çok kıymetli. Şikayetinizle ilgili mağaza müdürü ve bölge müdürüne gerekli uyarıları yaptık. Tekrarlanmaması için de bu mağazaya olan merkez denetimlerini artıracağız.
    Sizleri gelecekte de Kahve Dünyası mağazalarında görmeye devam etmeyi arzu ediyor, iyi günler diliyoruz.

    25 Ekim 2013
    11:45:40
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası