Avea Otomatik Saat Güncellemesi Yapmıyor!

Musa Mustafa S. |

Sayın yönetim neden sadece sizin ve diğer bir operatörde güncelleme otomatik olmuyor da diğer operatörde otomatik güncelleme oluyor? Halbuki hattımı her çıkarıp taktığımda bana saati girmemi söylüyor bilemiyorum bazen saati.

Sizden kaynaklanıyor çünkü diğer operatörde oluyor da sizde niye olmuyor? Kolumda saatim olmuyor telefona bakıyorum onun da şarjı bitmiş şarja takıyorum saati soruyor. Adamın birine soruyorum ya fazla söylüyor ya eksik. Gereği ne ise lütfen yapınız sadece ben değilimdir bu saat güncelleme olayında sıkıntı çeken.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    15:57

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 26.09.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 26 Eylül
    10:09

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

Bize Ulaşın