Şikayet Durumu : Cevap Bekliyor

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Ekranı Kendiliğinden Karardı!

Esra Ç. | 23 Eylül 2013 09:25

1 adet Samsung #s4 aldım. Kullanmaya başladıktan 10 gün sonra herhangi bir darbe vs. olmadığı halde ekran kendiliğinden karardı. Telefonumu almış olduğum Çorlu Vatan Bilgisayar servisine götürdüm. 20 gün sonra servise telefonumu almaya gittiğimde “görünür bir şekilde ekran üst camı kırık olduğunu gördüm. ”

Yetkili servis kullanıcı hatası sebebiyle garanti kapsamında olmadığını belirtti. Kendi verdikleri tutanakta görünürde herhangi bir kırık olmadığı belirtildiği halde, garanti kapsamına almamak adına kırık hale getirmek hangi kurumsal, sektörde lider olma iddaasına sahip, bir firmada mümkündür. Sayın yetkililer lütfen benim sorunumu çözünüz!

  • 144 Kişi Gördü
  • 2
  • 1

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • vatan bilgisayardan onca para verip telefon aldım.arıza yaptı sağlam teslim ettim kırık gönderdiler ben bu durumda vatan bilgisayardan alışveriş yapar mıyım?

    26 Eylül 2013
    13:05:52

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Esra Ç.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası