Şikayetler / Finans / Bankacılık / Garanti Bankası / Şikayet No : 2015445
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti İptali!

Yelda Y. | 16 Eylül 2013 15:32

Garanti Bankasının hesabımdan hiçbir bilgilendirme dahi yapmadan kesmiş olduğu 49 TL'nin iptalini ve tarafıma geri ödemesini istiyorum. Bunu iptal etmediği takdirde, kullandığım tüm hesapları kapattırıp başka bir banka arayışına gireceğim konusunda kararlıyım.

  • 97 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Müşterimiz Sn. Yelda Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş

    16 Eylül 2013
    16:56:07
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Yelda Y.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası