Nokia Lumia 720 Kapandı Açılmıyor!

Zeynep Y. |

Cep telefonumu faturamın üzerine taahhüt ederek aldım. Fakat ilk aldığım gün telefon kendi kendine kapandı ve açılmadı. Telefonumu aldığım Avea kurumuna bildirdim. Telefonumu garantiye yolladılar . 1 hafta sonra garantiden dönen telefonum ''yazılım güncelleme ayar genel bakım kalibrasyonları yapılmıştır. '' cevabıyla geri döndü.

Bundan 2 gün sonra telefonum aynı hatayla yeniden kapandı ve açılmadı. Şuan hala garantidedir. Araştırmalarım üzerinde Nokia'nın Lumia 720 serisi aynı hatayı vermektedir. Bozuk olan bu telefon serisinin piyasadan kalkmasını istiyorum. Bu serili telefon Nokia'nın adını kötülemektedir. Bu ürünün serisi olan hiçbir telefonu kullanmak istemiyorum ve iadesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    17:11

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi sikayet@nokia.com e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır.
    Saygılarımızla,
    Nokia Destek Hattı

Bize Ulaşın