Şikayetler / Ulaşım / Karayolu Ulaşım / Metro Turizm / Şikayet No : 1994193
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Metro Turizm Bilgi Eksikliği ve Açık Bilet Yapılmaması!

Esra Ç. | 04 Eylül 2013 16:31

Metro Turizm internetten bilet aldım 01. 09. 13 tarihi 23. 0 saat olması gerekiyordu ancak tarihte yanlışlık yapılmış 31. 08. 13 tarihine alınmıştır. Sorun şurada bu bileti aldıktan sonra telefona mesaj gelmedi. Mail de atılmadı. Satın alındıktan sonra atılacağı yazıyordu. Otobüs kalkmadan aradılar yetişmeme imkan yoktu konuştuk bir şey yapmadılar. Daha sonra tekrar aradım yarın İzmir merkez otogar gelin sizi mağdur etmeyelim indirim yapalım dediler.

Ancak gittiğimizde indirim yaparız demedik, otobüs saatlerinde yardımcı oluruz dedi. Ben Tire'den sırf indirim yaparlar diye otogara gittim. Başka şekilde öğrendiğim bir şey de o gün bizim adımıza alınan biletlere başkaları oturmuş. Başka firmalar #açık bilet yapıyor mağdur edildim.

  • 326 Kişi Gördü
  • 1
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm

    16 Eylül 2013
    16:30:39
    0 6






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Esra Ç.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası