Ziraat Bankası Hatalı SMS Cevaplarınız Nedeniyle Parolanız Kilitlidir!

Sezer A. |

Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş işlemleri sırasında SMS şifresini yanlış yazmam sebebiyle '' Hayalı SMS cevaplarınız nedeniyle parolanız kilitlidir. '' uyarısı aldım .Şifremi değiştirmek için 444 0000 nolu numarayı arayıp , internet bankacılığı şifremi 2 defa değiştirmeme rağmen ; hala aynı hatayı veriyor. Teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ; yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    14:48

    Şikayetinize istinaden 31/07/2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Sezer A.
    14 Ağustos
    14:44

    Çözümle ilgili bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı.

  • 31 Temmuz
    13:24

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Bize Ulaşın