Şikayetler / Bankacılık / Kuveyt Türk / Şikayet No : 1932154
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Kuveyt Türk Limit Artırımı Yapmıyor!

Dilek T. | 31 Temmuz 2013 09:01

Kuveyt Türk kredi kartı almak durumunda kaldım . Oturduğum sitede yapılan bir çalışmadan ötürü borcumu 12 taksitle ödeyebilmek için. Ödeme yapmam gereken 2 daire var toplamda ödemem gereken tutar 4000 TL fakat bankanızdan 2000 TL olan limitimi 4000 TL' ye çıkartma talebinde bulunduğumda aldığım yanıt 3 ekstre dönemi geçirmem gerektiği.

Çalıştığım kurum ile maaş müşterinizde olmaya başladım. Fakat prensipleriniz ve müşteri memnuniyeti yaklaşımınız hiç hoş değil. Bankalar arası veri tabanı vardır. Ne kadar ödemelerine sadık olduğum bilgisine ulaşmanız zor değildir. Başka bankada 13 milyar limitli kredi kartım olduğu bilgisine de. Sizlerin amacı müşteri kazanmak değil kesinlikle.

  • 340 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Müşterimiz;

    Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle,zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Bankamızda kullanmış olduğunuz kredi kartınızın limit arttırım talebinin olumsuz sonuçlanması ile ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz hakkında sizinle irtibata geçilerek gerekli işlemler yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Kuveyt Türk Katılım Bankası

    31 Temmuz 2013
    09:58:34
    1 2






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Dilek T.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası