Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Samsung S3 Telefonum Aniden Kapandı Açılmıyor!

Mustafa T. | 13 Temmuz 2013 12:14

Samsung'un kalitesine ve dünya 'da en çok satan telefonu olan #galaxy s3 telefonunu aldım Kullanmaya başladım . Girdiğim her ortamda öve öve bitiremediğim telefonum bir anda kapandı ve hiç açılmadı . İnterneten araştırdığım kadarı ile (ani ölüm) ölmüş telefonumu yurt dışından aldığım için garanti belgemde yok .

1350 lira verdim ama elimde bir takozdan başka bir şey kalmadı . Açıkçası Samsung'a olan güvenimde yok oldu . Bunu hiç beklemediğim için resmen şoka uğradım. Bundan dolayı Samsung' bir çözüm bulmasını umuyorum . Bulmasa'da kedileri bilir bir müşteri kaybetmez'ler binlerce müşteri kaybederler.

  • 559 Kişi Gördü
  • 0

Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi

    14 Temmuz 2013
    08:41:48
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası