Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Superonline Hat Dondurma!

Yakup P. | 01 Temmuz 2013 12:10

Bir aylık süreyle yurtdışına çıkacağım Turkcell internet ve telefon kullanıyorum ama bunları bir aylık süreyle kullanamayacağım için müşteri hizmetlerinin aradım ve dondurmak istedim ama oradaki çalışan maalesef böyle bir hizmetimiz yok diye söyledi. Doğrusu nasıl olur anlamadım. Diğer firmalarda (T*** T****) böyle bir hizmet varken neden bunlarda yok. Hiç kullanmadan boş yere fatura ödeyeceğim.

  • 807 Kişi Gördü
  • 3
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

    02 Temmuz 2013
    12:32:20
    0 5






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Şikayetçi Telefon Doğrulaması Yapmıştır. Yakup P.
Profil Görüntüle
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası