Şikayetler / Bankacılık / Garanti Bankası / Şikayet No : 1862597
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Garanti Bankası Doğum Günü Sürpriziymiş!

Yaşar T. | 22 Haziran 2013 10:41

Garanti Bankası'ndan (4440335), cep telefonuma 21 Haziran günü mesaj geldi. ''Garanti'den doğum gününüze özel indirimli kredi, 2 hafta içinde 20600 kampanya kodu ile şubemize başvurun, fırsatı kaçırmayın. ''diye. Aynı gün Garanti Bankası-Girne Caddesi (İzmir)şubesine gittim. Önerilen kredinin şartlarını öğrenip, sadece 2000 TL kredi başvurusu yaptım.

Bankada bu işler için yaklaşık 1 saat kaldım. Onay çıkmadı denilince şaşırdım. Bana mesaj gönderen, doğum günüm için indirimli kredi öneren sizsiniz. Üstelik hiçbir bankaya, hiçbir tarihte, hiçbir gecikmiş ödemem olmadığı gibi, bankanızda altın- #döviz hesabı m, bank kart ve kredi kartım, 5 adet #otomatik ödeme talimatım var. Doğum gününde insanlarla dalga mı geçiliyor?

  • 2566 Kişi Gördü
  • 21
  • 11

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Benden haksız yere tahsil edilen meblağın iadesi için banka hesap numarası,iban numarası istediler.Hepsini bildirdim.15 Gündür sonuç yok.Sorunum halen çözülmedi.

    07 Temmuz 2013
    21:00:45
  • Garanti Bankasının usulen verdiği cevap tatmin edici olmaktan çok uzaktır.

    25 Haziran 2013
    18:05:08
  • Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

    22 Haziran 2013
    16:23:29
    0 30






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası