Şikayetler / Finans / Bankacılık / Garanti Bankası / Şikayet No : 1862597
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Garanti Bankası Doğum Günü Sürpriziymiş!

Yaşar T. | 22 Haziran 2013 10:41

Garanti Bankası'ndan (4440335), cep telefonuma 21 Haziran günü mesaj geldi. ''Garanti'den doğum gününüze özel indirimli kredi, 2 hafta içinde 20600 kampanya kodu ile şubemize başvurun, fırsatı kaçırmayın. ''diye. Aynı gün Garanti Bankası-Girne Caddesi (İzmir)şubesine gittim. Önerilen kredinin şartlarını öğrenip, sadece 2000 TL kredi başvurusu yaptım.

Bankada bu işler için yaklaşık 1 saat kaldım. Onay çıkmadı denilince şaşırdım. Bana mesaj gönderen, doğum günüm için indirimli kredi öneren sizsiniz. Üstelik hiçbir bankaya, hiçbir tarihte, hiçbir gecikmiş ödemem olmadığı gibi, bankanızda altın- #döviz hesabı m, bank kart ve kredi kartım, 5 adet #otomatik ödeme talimatım var. Doğum gününde insanlarla dalga mı geçiliyor?

  • 2802 Kişi Gördü
  • 21
  • 11

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Benden haksız yere tahsil edilen meblağın iadesi için banka hesap numarası,iban numarası istediler.Hepsini bildirdim.15 Gündür sonuç yok.Sorunum halen çözülmedi.

    07 Temmuz 2013
    21:00:45
  • Garanti Bankasının usulen verdiği cevap tatmin edici olmaktan çok uzaktır.

    25 Haziran 2013
    18:05:08
  • Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

    22 Haziran 2013
    16:23:29
    0 33






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası