Şikayet Durumu : Cevap Bekliyor

Evkur Alışveriş Sipariş İptali!

Özkan Y. | 21 Haziran 2013 11:10

Benimde herkes gibi Evkur' dan şikayetim var. 13. 06. 2013 tarihinde Evkur' un internet sitesinden bir cep telefonu siparişi verdim. Daha sonra telefonla teyid ettiler. Ben iptal talebinde bulundum müşteri hizmetlerinden talebimin işleme alındığını söylediler ve en kısa zamanda bana bu konuyla ilgili birimden dönüş olacağını söylediler.

Dönen kimse olmadı. Ben kendim aradığımda müşteri hizmetlerini evet siparişiniz iptal olmuştur dediler. Yanlız almadığım telefonun ücreti halen hesabımda borç olarak görünüyor. Nedenini sorduğumda çok ilginç bir cevap aldım. Müşteri hizmetleri hanfendi acaba neden halen borç görünüyor acaba eski borçlarınımızı ödemiyorsunuz dediler. Acil yardım istiyorum.

  • 498 Kişi Gördü
  • 0

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası