Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Media Markt Samsung Telefon Kampanyası!

Volkan Ö. | 20 Haziran 2013 09:11

1,999 TL fiyatı olan Samsung #s4 , 18/06/2013 her 100 TL'ye 30 TL hediye çeki olduğu için 2,639 TL olmuş. Açıkça söylemek gerekirse çok komiksiniz. Vereceğiniz hediye çekini telefonu alırken satmak gerçekten süper fikir ama kimin için anlamadım.Sanırım parayı nereye harcayacağını bilmeyenler için yapılan bir kampanya(!). Size ince bir hesapta yapayım 2,000 TL /100 = 20X30= 600 TL lik hediye çeki.Ama fiyat 1999,99 dan 2,639,99 TL'ye çıkmış.

Tamam 600 hediye çekini bizden çıkardınız anladık . Ya o 39,99 TL ne oluyor? Bir de lütfen cevap olarak şikayetiniz müşteri ilişkileri departmanına iletilmiştir gibi kopyala yapıştır cevaplar vermeyiniz. Gerek yok.

  • 392 Kişi Gördü
  • 3
  • 1

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Bu arada Facebook ta media markt ' ın sayfasına yorum yapıyorum ve diğer insanlar durumu anlamasınlar diye yorumlarım siliniyor. Kimsenin enayi yerine koyulmasına izin vermeyeceğim.

    20 Haziran 2013
    13:28:33
  • Böyle bir cevap vermeyin demiştim ama . Aslında bu yapılan kampanyaların çoğu bu şekilde . Yani bir lcd , bir telefon yada başka herhangibir elektronik malzeme alacağınız zaman internet çok iyi araştırıp almak gerekiyor . Sadece Media Markt ta böyle değil , diğerleride aynısını yapıyor . Bunu neden bu kadar fazla anladık ve kabullenemiyoruz . Çünkü telefon ve her an göz önünde olan fiyatları var . Birden böyle birşey olunca tabii gafil avlanmış oluyorlar

    20 Haziran 2013
    13:05:30
  • Sayın Müşterimiz ,

    Şikayetiniz ilgili merciye iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    Media Markt Çağrı Merkezi
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr

    20 Haziran 2013
    09:13:48
    0 1






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası