Şikayetler / Bankacılık / Finansbank / Şikayet No : 1846100
Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Finansbank Harcama İtiraz Formu!

Medine T. | 12 Haziran 2013 09:49

Bilgim haricinde kredi kartımdan 250 dolar çekilmiş aradım aynı gün iptal ettirdim itiraz formu gönderin dediler gönderdim ilkinde ulaşmamış dediler ikinci kez gönderdim imza çıkmamış dediler üçüncü kez gönderdim kayıtlara ulaşamıyoruz tekrar gönderin dediler ama hepsinin gönderim bilgileri var elimde .

Bir de faksınız ulaşmadığı zaman biz ararız demişlerdi hiç bi şekilde aramadılar üçünde de ben arayarak öğrendim görüşme kayıtlarınızda vardır kontrol edin lütfen daha ne kadar göndermem gerekiyor bu faksı sizi dinliyoruz a da yazdım kaç kerede aradım ama yok. . . bu harcama bana ait olmadığı için ödemeyeceğim gerekirse tüketici haklarına gerekirse savcılığa başvuracağım çünkü sonuç yok gibi.

  • 528 Kişi Gördü
  • 2
  • 1

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.

    12 Haziran 2013
    09:54:32
    0 0






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası