Şikayet Durumu : Cevaplanmış

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Giriş Ücreti!

Ekrem Ç. | 31 Mayıs 2013 10:14

15 Şubat 2013 tarihinde Adana Merkez İş Bankası Şubesinde eşim adına BES yaptırdım. Oradaki sigortacı arkadaş şartları konuşarak anlattı. 28. 05. 2013 tarihinde ilgisizlik ve herhangi bir internet takip şifresi gelmediği için ayrılmaya karar verdim. Sisteme toplamda 365. 95 TL. para yatırdım. Ben sadece 98 TL giriş ücretini keserler diye düşünürken paramın hepsi gitti. Meğer 10 yıllık giriş ücretini peşin alıyorlarmış. Bana bu bilginin verilmediğini ilk imzada da en fazla 3-5 yıl bu birikimi yapacağımı söylediğim halde bu bana hatırlatılmadı. Yanlış anlamış olabilirim diye bireysel müşteri temsilcisi arkadaşa sordum o da evet o gün 98 TL haricinde bir şey konuşulmadı dedi. Bizim paraların hepsi gitti.

  • 907 Kişi Gördü
  • 1
  • 0

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Beni arkadaşlar aradılar ve gerekli yerlere mail veya fax çekmem istendi.Buradaki diğer arkadaşların şikayetlerine bakıncada ben yinede ucuz kurtulmuşum.Benim arkadaşlara tavsiyem sigortacılar konuşurken yanlarında kayıt cihazı veya kamera bulundurmaları yoksa benim gibi ispatlayamazlar.

    03 Haziran 2013
    22:48:08
  • 1827623 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

    31 Mayıs 2013
    14:24:20
    0 3






    Teşekkürler...
    Neden beğenmediğinizi lütfen belirtiniz.
    [Birden fazla seçim yapabilirsiniz]

    • » Standart Cevap
    • » Mesajın Üslubu Yanlış / İtici
    • » Çözüme Yönelik Değil
    • » Hakkaniyetli / Adil Değil
    • » Doyurucu Bilgi İçermiyor
    • » Savunmacı Yaklaşım
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası